Dessa utförarvillkor gäller när ett företag eller annan juridisk verksamhet skapar och använder ett utförarkonto hos Hitta Omsorg. Genom att markera kryssrutan vid registreringen bekräftar behörig företrädare att uppgifterna är riktiga och att verksamheten godkänner villkoren.
1. Konto och granskning
Registreringen skapar ett konto som väntar på e-postverifiering och administrativ granskning. Kontot får inte användas för en annan juridisk verksamhet eller delas mellan verksamheter med olika organisationsnummer. Hitta Omsorg får begära underlag som visar organisationsnummer, tillstånd, behörighet och verksamhetsområden samt neka eller stänga ett konto när uppgifterna inte kan verifieras.
2. Kundförfrågningar
Utföraren får endast se och köpa tillgång till kundförfrågningar som kontot har behörighet till. Kundens kontaktuppgifter får bara användas för att besvara den aktuella förfrågan. De får inte säljas, lämnas vidare eller användas för andra ändamål. En kundförfrågan innebär inte någon garanti för svar, avtal, uppdrag eller intäkt.
3. Priser och beställningar
Det är kostnadsfritt att registrera ett konto. Pris, omfattning, giltighetstid, moms och betalningsvillkor för en betald tjänst visas separat innan en bindande beställning görs. Utföraren blir inte betalningsskyldig enbart genom registreringen eller genom att läsa dessa villkor.
4. Utförarens ansvar
Utföraren ansvarar för att kontouppgifter, kontaktuppgifter, tillstånd och valda verksamhetsområden hålls korrekta. Utföraren ansvarar också för att följa tillämplig lag, sekretess, dataskydd och de krav som gäller för den omsorg som erbjuds. Inloggningsuppgifter ska skyddas och misstänkt obehörig användning ska meddelas utan dröjsmål.
5. Tillgänglighet och avstängning
Hitta Omsorg får tillfälligt begränsa tjänsten vid underhåll, säkerhetsrisk, misstänkt missbruk eller felaktiga uppgifter. Ett konto får stängas eller kräva ny granskning om villkoren överträds, verksamhetens identitet ändras eller nödvändiga tillstånd inte längre kan verifieras.
6. Ändringar av villkoren
Nya villkor gäller inte retroaktivt för ett redan dokumenterat godkännande. När ett nytt godkännande behövs visas den nya versionen innan fortsatt användning eller beställning.
Integritetsinformation för utförare
Personuppgiftsansvarig är DIVITIAE AB, organisationsnummer 559486-2061, Stormbyvägen 2–4, 163 55 Spånga. Vid registrering och användning behandlar Hitta Omsorg bland annat namn på verksamhet och företrädare, organisationsnummer, adress, e-post, telefonnummer, tillstånd, verksamhetsområden, kontohändelser, säkerhetsloggar och dokumentation av villkorsgodkännandet.
Företags-, kontakt-, konto- och beställningsuppgifter behandlas när det är nödvändigt för att vidta åtgärder före avtal eller fullgöra avtalet om Hitta Omsorgs tjänst. Säkerhetsloggar och kontroller mot missbruk behandlas med stöd av Hitta Omsorgs berättigade intresse av att skydda användare, tjänsten och affärstransaktioner. Bokförings- och annat lagstadgat underlag behandlas för att uppfylla rättsliga förpliktelser.
Verksamhetsnamn, organisationsnummer, e-post, telefonnummer, adress, tillstånd och verksamhetsområden är obligatoriska för att Hitta Omsorg ska kunna skapa, verifiera och administrera ett utförarkonto. Om de inte lämnas kan kontot inte registreras eller godkännas.
Uppgifter lämnas endast till leverantörer som behövs för drift, säkerhet, kommunikation, betalning eller lagstadgad administration och till myndighet när lag kräver det. Kunduppgifter som utföraren får tillgång till omfattas av särskild sekretess och får endast användas för kundens förfrågan.
Uppgifter sparas så länge kontot eller en pågående tjänst kräver det och därefter under den tid som behövs för säkerhet, bokföring, kravhantering eller annan rättslig skyldighet. Verifierings- och avtalsunderlag kan därför behöva bevaras efter att kontot stängts.
Den registrerade kan begära tillgång, rättelse, radering eller begränsning och kan i vissa fall invända mot behandling eller begära dataportabilitet. Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten. Kontakta Hitta Omsorg via info@hittaomsorg.se för frågor eller rättighetsbegäran.
7. Kontakt
DIVITIAE AB, organisationsnummer 559486-2061
Stormbyvägen 2–4, 163 55 Spånga
E-post: info@hittaomsorg.se